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Mentions légales & confidentialité

Éditeur du site

LDT - Plombier Lyon, service de mise en relation en plomberie et sanitaires à Lyon (Rhône, France).

Les informations d’identification de l’éditeur sont en cours de renseignement : raison sociale, forme juridique, adresse du siège, SIREN/SIRET, coordonnées et directeur de publication.

Nature du service

LDT - Plombier Lyon est un service de mise en relation entre les particuliers ou entreprises et des plombiers professionnels indépendants. LDT ne réalise pas lui-même les travaux de plomberie et n’est pas partie au contrat conclu entre le client et le professionnel.

Le service est gratuit pour le demandeur. LDT peut être rémunéré par les professionnels partenaires.

Rôle et responsabilité des professionnels

Chaque professionnel est une entreprise indépendante. Il fixe librement ses tarifs, établit son devis, réalise sa prestation sous sa seule responsabilité et doit disposer des assurances obligatoires pour son activité (notamment responsabilité civile professionnelle et, le cas échéant, garantie décennale). Le client est invité à demander ces attestations ainsi qu’un devis écrit avant toute intervention.

Les garanties légales, la bonne exécution des travaux, les délais, la facturation et tout litige relatif à la prestation relèvent de la relation directe entre le client et le professionnel.

Limitation de responsabilité de LDT

LDT s’engage à transmettre les demandes avec soin, sans garantir la disponibilité d’un professionnel, un délai d’intervention ou le résultat des travaux. La responsabilité de LDT ne saurait être engagée pour les dommages résultant de l’intervention d’un professionnel, ni pour les informations inexactes communiquées par le demandeur. Les informations du site sont fournies à titre indicatif et ne remplacent pas le diagnostic d’un professionnel.

Hébergement

Ce site est hébergé par Lovable et ses prestataires d’infrastructure.

Demandes de contact

Le formulaire recueille votre nom, téléphone, email, description du besoin et disponibilités, ainsi que votre adresse si vous la renseignez. Pour les entreprises, il recueille également le nom de la société et le type de local. Ces informations permettent de traiter votre demande, de la transmettre à un plombier professionnel partenaire susceptible d’y répondre, et de vous recontacter.

Les demandes sont enregistrées dans un espace privé accessible à l’exploitant du site, puis communiquées uniquement au professionnel sollicité. Elles ne sont pas visibles par les autres visiteurs. Aucune notification automatique par email n’est actuellement envoyée.

La durée de conservation et les coordonnées permettant d’exercer vos droits d’accès, de rectification, d’opposition et d’effacement restent à préciser par l’éditeur avant la mise en ligne. Vous pouvez également contacter la CNIL.

Modalités des prestations

Les disponibilités, tarifs et modalités d’intervention sont confirmés par le professionnel. Une demande de rappel ne constitue ni une réservation ni un engagement de délai.

Médiation de la consommation

Les coordonnées du médiateur compétent seront renseignées par l’éditeur.

Visuels

Les photographies de plomberie et de salles de bain sont des visuels d’illustration ; elles ne constituent pas des références de chantiers réalisés à Lyon.

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